华为重磅发布医院智能体，携手广东省第二人民医院打开全场景智能升级新通道

3月1日，广东省第二人民医院全场景智能战略发布会暨华为医院智能体峰会在广州成功举办。会上，广东省第二人民医院发布了全场景智能战略。同时，华为携手医疗客户、合作伙伴联合重磅发布医院智能体，为全场景智能提供了有力的技术架构支撑，开启智慧医院建设新篇章。在此基础上，广东省第二人民医院与华为签署了战略合作协议，共同推进医疗行业数字化转型和智能升级迈入新征程、树立新标杆。

本次会议邀请了来自全国200多家医院、150多位院级领导和各地医疗行业工作者、专家学者等齐聚羊城，从全场景智能到医院智能体，共话智慧医院建设，探索未来智慧医院发展下一跳。

智慧医院建设持续深入：从“广东答卷”展望行业发展

广东省第二人民医院党委书记田军章在致辞中指出，广东省第二人民医院先后培育了全国第一家互联网医院，并推出了全国首家5G全场景智能医院。未来，“全场景智能+”的运用，将持续带来实质性的智慧医疗改革，构建医院管理新模式。以一个“能感知、会思考、可执行、能进化”的医院智能体为起点，持续升级迭代，共同开启万物互联、智享健康、科技精医惠民的新时代。

广东省第二人民医院党委书记田军章

为构建医院智能体，加速医疗行业数字化转型与智能升级，华为全球政府业务部总裁岳坤根据华为在医疗行业的持续洞察与深耕，提出关于医疗行业数字化建设中三大发展趋势的思考。首先，在新冠肺炎疫情影响下，从患者、医院到卫生管理部门，都对信息同步的速率提出了以分钟级为单位的要求。第二，医院正在从单独个体向一个无处不在的医院网转型，而消除数据孤岛、实现信息互联互通正是“一张网”搭建的基础。第三，5G、云、AI等新ICT技术的蓬勃发展也为促进分级诊疗，提高优质医疗服务提供了技术支持。

为此，“懂行人”华为将基于自身对医疗行业的洞察和实践，携手医疗客户与合作伙伴一同打造医院智能体，助力医疗客户加速数字化转型，为打造全场景智能提供有力的技术架构支撑。

华为全球政府业务部总裁岳坤

随后，广东省卫生健康委员会主任、党组书记段宇飞在致辞中指出，要始终坚持以“互联网+医疗健康”为支撑，深化医改、推进健康广东建设，服务“顶天立地”医疗卫生大格局取得良好成效。日前，智慧就医服务已全面覆盖广东省所有三级医院、90%二级医院，其中“一键诊疗”、“一站会诊”重塑了诊疗流程，“一码通用”、“一体服务”改善了就医体验。疫情期间，5G、AI、大数据等新ICT技术更是在人流通行、流行病调查、患者诊疗等多个场景广泛应用。80余家互联网医院开设网上发热门诊、AI医生提供“无接触”问诊，累计服务达269万人次，大大降低了疫情传播风险，提升了诊疗服务效率。未来，广东省还将持续提升群众就医体验、促进分级诊疗服务，为推动卫生健康事业高质量发展，探索更多以“互联网+医疗健康”为支撑的广东智慧、广东方案、广东经验。

广东省卫生健康委员会主任、党组书记段宇飞

重磅发布：从全场景智能到医院智能体打开转型新通道

作为全国首个省级应急医院，广东省第二人民医院在互联网医院建设上始终走在业内前列。面向十四五的战略目标，广东省第二人民医院在智慧医院建设的基础上，将基于华为医院智能体，进一步打造“新基建”时代可持续发展的全场景智能医院。

会上，广东省第二人民医院正式发布了全场景智能战略，开启智慧医院建设新篇章。与此同时，作为与广东省第二人民医院携手同行的“懂行人”，华为基于自身在医疗行业数字化领域的持续深耕，与众多合作伙伴一同，联合发布了医院智能体，为加速智慧医院建设提供技术支撑。

广东省第二人民医院全场景智能战略发布

医院智能体联合发布

随后，双方在会上举行了广东省第二人民医院与华为技术有限公司战略合作签约仪式，共同推进医疗行业数字化转型和智能升级迈入新征程、树立新标杆。

广东省第二人民医院与华为举办战略合作签约仪式

从“全场景智能”到“医院智能体”，智慧医院建设新风向已经形成。如果说“全场景智能医院”为广东省第二人民医院描绘出了一个清晰的发展未来，那么华为则通过“医院智能体”进一步发挥了“懂行”价值，并为全场景智能医院建设奠定基础。

全场景智能：广东省第二人民医院提出智慧医院建设下一跳

何为全场景智能？会上，广东省第二人民医院院长瞿红鹰提出，全场景智能是智慧医院建设的高级阶段，更是广东省第二人民医院在互联网医院、智慧医疗实践和发展基础上思考的智慧医院建设下一跳。所谓全场景智能，即站在医、护、患、管的视角，以医院用户体验为中心，将云、5G、人工智能、IoT等新技术应用于医、教、研、管等各个领域及流程节点，实现医院人、财、物全要素协同，持续提高就医体验、诊疗效率和质量、运营管理水平及创新能力。

广东省第二人民医院院长瞿红鹰

为了实现全场景智能的建设目标，广东省第二人民医院携手“懂行人”华为，以医院智能体为支撑，搭建一体化的信息平台，打造以用户为中心、精细化运营为支持的智慧医院，全面提升医、教、研、管能力，为患者、医护工作者、管理者、医联体等各方带来智能化的升级与优质服务。

其中，面向患者，广东省第二人民医院持续打造全流程智能就医，全面提升患者就诊体验；面向医护，则通过打造智能工作站，将智能辅助贯穿诊疗全过程；面向医生，将打造基于人工智能的临床科研一体化平台，为临床科研和临床医疗提供支撑；面向医院管理者，通过AI、5G、云等新技术的应用，实现全方位可视、可管、可控，助力医院精细化运营；面向医联体，广东省第二人民医院则将持续打造互联网医院，助力分级诊疗，构建医疗到健康服务全生态。

作为全场景智能的基础支撑，广东省第二人民医院已经确定了智慧医院解决方案的整体架构，即1+1+3+1框架：1张融合网络、1个数字化平台、3个应用中心、1个大脑，以助力全场景智能建设。根据规划，广东省第二人民医院于未来五年将在构建一体化数字平台的基础上，推动业务的全数字化，进而实现全场景智能医院建设，全面提升医院的数字化和智慧化程度。

打造医院智能体：让全场景智能成为智慧医院的“标配”

医疗行业信息化已经走过了基础信息化、应用信息化、数字化医疗三大阶段，正在迎来以智慧化医疗为代表的第四次浪潮。在《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》等政策的指导下，结合5G、AI、云等新ICT技术，多轮驱动建设智慧服务、智慧管理、智慧医疗等三位一体的智慧医院，已经成为智慧化医疗的重点。

为进一步推进全场景智能医院在其中的落地和建设，“懂行人”华为基于自身三十多年的深厚技术积累和在医疗行业数字化领域的持续深耕与洞察，打造出一整套推动医院智能升级的参考架构，即“医院智能体”。从而实现以“不变”的架构，应“万变”的医院业务与需求，为智慧医院建设与智能升级提供有力的技术架构支撑，推动全场景智能医院落地，为人人享有基本医疗卫生服务、提高全民健康水平做出贡献。

随后，华为中国政企医疗业务部总裁盛凯在演讲中介绍道，华为医院智能体通过把联接、云、AI、计算、医疗行业应用等协同一体化发展，构建了一个立体感知、多域协同、精确判断和持续进化的智能系统，可以实现医院人、财、物全要素协同，医疗、服务、管理全场景智慧、全周期运营和持续创新。

华为中国政企医疗业务部总裁盛凯

而医院智能体之所以能够做到这一点，与其完善的架构密不可分。医院智能体的构建不是单一的智慧大脑，而是包含了眼、脑、手、脉的健全的“体”魄，可以给医、护、患、管带来极致“体”验。具体来说，医院智能体包括四层架构——智能交互、智能联接、智能中枢和智慧应用。

智能交互是医院智能体的“五官”和“手脚”，是联通医院物理世界和数字世界的基础；智能联接是医院智能体的“躯干”，通过无缝覆盖、万物互联实现应用协同、数据协同、组织协同；智能中枢是医院智能体的“大脑”和决策系统，可赋能应用、使能数据，实现普惠AI，支撑医院数字化、智能化转型；智慧应用是医院智能体的价值呈现，通过与医院、合作伙伴的协同创新，以场景化解决方案实现全场景智能。

尤其值得一提的是，医院智能体同时也是一个开放的架构，由华为、医院、合作伙伴一起共同打造。而作为由华为提出、行业共享的技术参考架构，医院智能体通过云、网、边、端协同一体的技术架构，不仅实现了联接、云、AI、计算与医院应用场景的深度融合，还真正做到了能感知、会思考、可执行、能进化。

未来，医院智能体的进一步发展还需要医院构建配套“体”制，以及华为、医院、合作伙伴共同打造一个可持续发展的“体”系。只有这样，医院智能体才能达到“业务驱动、架构稳定、技术领先”，并做到定期迭代、持续演进，加速助力全场景智慧、全要素协同、全周期运营、可生长的智慧医院建设。

时势造英雄：全场景智能成智慧医院建设的必然趋势

从《“健康中国2030”规划纲要》发布到一系列互联网诊疗、互联网医院管理规范的出台，医院提供的医疗服务由诊疗、手术，逐渐向疾病预防、智能诊疗、医疗健康管理等环节延伸，形成覆盖诊前、诊中、诊后全流程、全生命周期的大健康服务。2019年3月，国家卫生健康委员会首次提出智慧医院概念，一场面向医务人员、患者和医院管理者的变革已经全面到来。2020年，疫情更是催生了医疗业态的变化，传统医疗信息化边界被打破。在“新基建”浪潮的推动下，5G、云、人工智能、大数据、物联网等新ICT技术飞速发展，进一步加速了医院数字化转型进程。

广州市妇女儿童医疗中心党委书记夏慧敏在演讲中指出，数据收集是医疗数据应用的基础，智慧医疗与精准医学的深度融合，将真正成就未来医院，即在夯实医院信息化建设的基础上，通过数据收集形成诊疗流程与精细化病程管理，实现院内信息系统互联互通，通过深度挖掘数据价值，实现人工智能治疗，可以让医疗服务更便捷、安全、高效。

广州市妇女儿童医疗中心党委书记夏慧敏

同时，在中国医院协会信息专委会（CHIMA）主任委员王才有看来，信息化应用解决的是局部业务，而数字化转型则是从以业务为中心，到以服务对象为中心，追求的是整体化效益的提升。因此，如何以新兴信息技术为手段，提升医疗服务的整体性能力，用连续性的数据支持连续性的医疗服务和健康管理，实现全方位、全周期的健康服务正在成为智慧医院建设的关键点。

中国医院协会信息专委会（CHIMA）主任委员王才有

对于广东省第二人民医院来说，构建全场景智能是智慧医院建设的下一跳；作为智慧医院建设的技术架构支撑，医院智能体同样也可以看作是智慧医院建设发展的新篇章。因此，通过医院智能体的打造和对广东省第二人民医院全场景智能医院的标杆树立，不仅能够加速医疗行业智慧医院建设，有效发挥华为在医疗行业的“懂行”价值，还将进一步助力全国更多医院建设成为全场景智能的智慧医院，全力推进医疗行业数字化转型与智能升级。